8月8日上午9時許，武漢市城管委110指揮協調中心后臺，收到市民上傳的一張暴露垃圾圖片，顯示拍攝地點位于漢口沿江大道六合路口，中心工作人員確認無誤后，將問題分派至責任單位。3分鐘后，2名執法隊員來到現場拍照取證。10分鐘后，一臺環衛洗掃車趕至現場處置，整個流程不過20分鐘。記者在該中心目睹了“武漢城管隨手拍”處置全流程。
　　武漢市城管委介紹，“武漢城管隨手拍”經過一個月試運行，已收到反映問題的照片數千張，8月8日正式上線。市民關注“武漢城管”微信公眾號點擊右下角直接進入，也可在微信小程序里搜索“武漢城管隨手拍”。
　　市民發現暴露垃圾、違法建設、施工擾民、占道經營、商業噪音、油煙污染、城管執法、井蓋破損等城市管理方面的問題，均可通過“武漢城管隨手拍”功能鍵拍攝、定位、上傳。
　　武漢市城管委110指揮協調中心收到問題后，將立即進行核實、受理、分派，相關部門迅速處置、整治，并將問題整改情況反饋給上傳市民，請上傳者給出滿意度評價。“武漢城管隨手拍”是智慧城管建設的一部分，倡導市民參與到城市管理中來，助力城市常態化、精細化、智能化管理。